AYRICALIKLARI

Exclusive Drive, Türk Hava Yolları’nın Business Class biletli yolcularına sunduğu ayrıcalıklı bir transfer servisidir. Economy Class yolcularımız hizmetten ücret karşılığında faydalanabilir. Detaylı bilgi için Kurallar ve Koşullar

Konforlu seyahat edin

Sadece havada değil, karada da konforunuzdan ödün vermeyin. Seyahatinizi size özel şöförünüz ve lüks otomobilinizle tamamlayın.

Gideceğiniz yere vaktinde yetişin

Uçuşunuzdan önce ya da sonra, gideceğiniz her yere zamanında varın, Exclusive Drive ile hayatınızı kolaylaştırın.

Vaktiniz size kalsın

Özel şoförünüzle havalimanına giderken vaktinizi istediğiniz şekilde değerlendirerek yolculuğun tadını çıkarın.

NASIL YARARLANIRIM ?

Seyahatinizi planlayın

Business Class biletinizi alın.

Rezervasyonunuzu yapın

Exclusive Drive rezervasyonunuzu PNR numaranız ve soyadınızla uçuşunuzdan 24 saat önce yapın.

Konum ve aracınızı seçin

Konum detaylarınızı ve aracınızda olmasını istediğiniz özelliklerin seçimini yapın.

Seyahatinizin keyfini sürün

Havalimanına tam zamanında ulaşın ya da uçuşunuzdan sonra gitmeniz gereken yere ulaşırken seyahatinizin keyfini sürmeye devam edin.

Book your flight

Get your Business Class ticket.

Make your reservation

Make an Exclusive Drive reservation 24 hours before your flight departure with your PNR number and surname.

Choose your destination and vehicle

Tell us your location details and vehicle preferences.

Enjoy the ride

Be at the airport on time or wherever you need to be after you've landed.

ŞEHİRLER VE MESAFELER

Exclusive Drive hizmetimizden ABD ve Kanada’da bulunan toplam 12 direkt uçuş noktamızda faydalanabilir ve şehri keşfetmeye devam edebilirsiniz.*

HİZMET NOKTALARI

ABD

Atlanta

Boston

Chicago

Dallas

Detroit

Houston

Los Angeles

Miami

New York City

Newark

San Francisco

Seattle

Washington DC

Kanada

Montreal

Toronto

Vancouver

MESAFE

Uçuş Sınıfı	Mesafe
Business Class* Economy Class ücrete tâbidir.	35 Mil’e Kadar Ücretsiz

Uçuş Sınıfı	Mesafe
Business Class* Economy Class ücrete tâbidir.	56 KM’ye Kadar Ücretsiz

35 mil

* Abu Dabi, Dubai, Doha, Kuveyt, Beyrut, Tel Aviv, Tahran, Kahire, Mumbai, Delhi, Karaçi, Lahor, İslamabad, Dakka, Nairobi, Riyad, Dammam, Amman, Cidde, Bahreyn ile ABD ve Kanada ülkelerindeki direk uçuş noktalarımız arasında seyahat eden Business Class yolcularımız için ücretsizdir. Diğer Business Class yolcularımız ve Ekonomi Class yolcularımız hizmette ücretli olarak faydalanabilirler.
Ayrıntılı bilgi: Kurallar ve Koşullar

MERAK EDİLENLER

Sadece Business Class biletimle mi bu hizmetten faydalanabilirim?

Hayır, Exclusive Drive hizmetimiz Business Class* seyahat eden yolcularımız için ücretsizdir. *Ekonomi sınıfı yolcularımız, Economy sınıfından upgrade olan yolcularımız ve ödül biletle Business Class bilet alan yolcularımız, ücrete tabi olarak Exclusive Drive hizmetinden yararlanabilirler.

Paris’ten San Francisco’ya uçuşum sonrası bu hizmetten faydalanabilir miyim?

Bu hizmetten sadece Abu Dabi, Dubai, Doha, Kuveyt, Beyrut, Tel Aviv, Tahran, Kahire, Mumbai, Delhi, Karaçi, Lahor, İslamabad, Dakka, Nairobi, Riyad, Dammam, Amman, Cidde, Bahreyn ile ABD ve Kanada ülkelerindeki direk uçuş noktalarımız arasında seyahat eden yolcularımız yararlanabilir.

Gideceğim mesafe 35 mili geçiyor, ek ücret mi ödeyeceğim?

Evet, 35 mili geçen mesafeler için ek bir ücret ödenmesi gerekmektedir. THY AO 35 mile kadar ücretsiz hizmet vermeyi taahhüt eder. Sonrasında devam edilecek mesafe ücreti kullanıcıya aittir. Economy sınıfı yolcuları hizmet bedelinin tamamını ödemekle yükümlüdür.

İstanbul’da bu hizmetten faydalanabilir miyim?

Maalesef İstanbul’da hizmet vermemekteyiz.

Bineceğim aracın modelini seçebilir miyim?

Hayır, araç modeli, rezervasyon yapılan gün ve saate göre değişmektedir. Tüm araçlarımız üst sınıf araçlardan oluşmaktadır.

Rezervasyonumu yönetebilir miyim?

Evet, tüm rezervasyon detaylarınızı yönetebilirsiniz. Exclusivedrive.turkishiarlines.com sitemiz üzerinde rezervasyonlarınızı değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

KURALLAR ve KOŞULLAR

Exclusive Drive hizmetinin geçerli olduğu durumlar

Exclusive Drive hizmeti Business Class ve Economy Class biletine sahip olan yolcularımız için geçerlidir.
Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlarda seyahat eden yolcularımız biletleri başka bir havayolu firması tarafından düzenlenmiş olsa bile Exclusive Drive hizmetinden yararlanabilir.
Exclusive Drive, İstanbul Havalimanı'na varışlarıyla aynı gün - veya saat dilimine göre ertesi gün - aktarmalı uçuşları olan yolcular için geçerlidir.
Exclusive Drive hizmeti Abu Dhabi, Dubai, Doha, Kuveyt, Beyrut, Tel Aviv, Tahran, Kahire, Mumbai, Delhi, Karaçi, Lahor, İslamabad, Dacca, Nairobi, Riyad, Dammam, Amman, Cidde veya Bahreyn’den ABD ya da Kanada’ya veya bu istikametlerin tam tersi yönünde seyahat eden Business Class ve Ekonomi Class yolcularına şık bir araç ve özel şoför sağlar. Ücretsiz yolculuk hizmeti yalnızca ABD ve Kanada şehirlerinde geçerlidir.
Exclusive Drive hizmetinden faydalanmak için biletin seyahatten en az 24 saat önce alınması gerekir.
Gidiş-dönüş Business Class bileti sahipleri ABD ve Kanada şehirlerinde hem havalimanı-şehir merkezi hem de şehir merkezi-havalimanı seyahatlerinde özel sürücü hizmetinden yararlanabilirler. Tek yön dönüş Business Class bileti sahipleri Exclusive Drive hizmetini sadece şehir merkezi-havalimanı yönünde, tek yön gidiş Business Class ve Economy Class bileti sahipleri ise Exclusive Drive hizmetini havalimanı-şehir merkezi yönünde kullanabilir.
Tüm Business Class ücret sınıfları (C, D, K, J, Z, I) Exclusive Drive hizmeti için uygundur. Economy Class biletleri ücrete tâbidir.

Exclusive Drive hizmetinin geçerli olmadığı durumlar

Bekleme listesinde olan, transit geçiş yapan ya da kalkış sırasında bilet alan yolcularımız için Exclusive Drive geçerli değildir.
Tek başına seyahat eden çocuk yolcular için Exclusive Drive hizmeti geçerli değildir.
Exclusive Drive hizmeti, 2-12 yaşları arasındaki çocuklar için geçerli değildir.
Ödül biletlerde ve Economy Class’tan ücretsiz olarak Business Class’a yükseltilen biletler ücrete tâbidir.
Exclusive Drive, Türk Hava Yolları tarafından gerçekleştirilmeyen codeshare (ortak) uçuşlarda geçerli değildir.
Uçuştan önceki 24 saat içinde yapılan ve havalimanına varmadan önce tamamlanmamış rezervasyonlar için Exclusive Drive hizmeti sunulamaz.
Yolcularımız rezerve ettikleri Exclusive Drive hizmetini iptal etmeden, şoförün belirtilen saat ve yerde bulunmasına rağmen hizmeti kullanmadıklarında "no show" durumu dikkate alınır. Bu hizmet ileri bir tarih için aynı bilet üzerinden tekrar rezerve edilemez.

Ek Koşullar

Bu kurallar ve koşulları imzalayarak, bilgilerinizin Exclusive Drive hizmeti için servis sağlayıcılarla paylaşılmasını onaylamış olursunuz.
Exclusive Drive hizmetiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda en yakın satış ofisimizle iletişime geçmelisiniz.
Rezervasyonunuzun onaylanması üzerine servis sağlayıcı firma, karşılanma zamanınız hakkında sizi bilgilendirir. Karşılanma zamanınız, servis sağlayıcı tarafından, vaktinde check-in yapabilmeniz için adresinizden havalimanına ulaşmak için gereken süre göz önünde tutularak ayarlanır. Karşılanma zamanınızdan önceki 24 saat içinde, servis sağlayıcı sizinle iletişime geçerek hizmetin hâlâ geçerli olup olmadığıyla ilgili onayınızı alır.
Belirtilen buluşma saatine uymanız gerekir. Alış zamanları esnek değildir ve tekrar düzenlenemez. Şoförler varış saatinden itibaren en fazla 1 saat ve havalimanı alışlarında en fazla 15 dakikaya kadar bekleyebilir. Sonrasında sizi bilgilendirerek bir sonraki görevleri için acilen açığa çıkarlar.
Karşılanma saatinde şoförünüz sizi konakladığınız yerin bulunduğu sokakta bekler. Aracın üzerindeki işaretleri açıkça görebilirsiniz.
Şoförünüz sizi havalimanı terminalinde check-in yapacağınız bölgeye olabildiğince yakın bir konumda bırakır. Valizlerinizi check-in bölgesine götürmek kendi sorumluluğunuzdadır.
Exclusive Drive, hizmet verilen tüm bölgelerdeki belirli mesafeler içinde geçerlidir. Talep ettiğiniz hizmet belirlenmiş mesafe sınırlarını aşarsa, bölgesel fiyatlar üzerinden fazla mesafe ücreti ödemeniz gerekir.
Güzergâh üzerindeki farklı bir adreste bulunan yolcu arkadaşınızı hedeflenen varış noktasına giderken almak ya da bırakmak için sizinle birlikte seyahat etmesini talep edebilirsiniz. Bu gibi talepleriniz servis sağlayıcının takdirine bağlı olarak karşılanabilir ve ek ücret talep edilebilir.
Seyahat planınızdaki herhangi bir değişim gidiş ya da dönüş uçuşu saatlerinde meydana gelen değişiklikler gibi konularla ilgili olarak servis sağlayıcıyla doğrudan irtibata geçme sorumluluğu size aittir.
Özel talepleriniz hareket saatinden en az 24 saat önce doğrudan servis sağlayıcıya iletilmelidir. Ek ücretler uygulanabilir.
Şoförle farklı bir şekilde anlaşılmadığı sürece en fazla bir büyük ve bir küçük bagaj alma hakkınız bulunur. Sadece koltuğun altına sığabilecek yumuşak çantaların aracın kabininde taşınmasına izin verilir. Daha büyük bir araç talebi için uçuşa en az 24 saat kala doğrudan servis sağlayıcıyla iletişime geçmeniz gereklidir. Ek ücretler uygulanabilir.
Ücretsiz araç hizmeti üçüncü parti servis sağlayıcılar tarafından verilir. Servis sağlayıcıların ihmali ve davranışlarından ya da verilen servisin imkânlarının yetersizliğinden Türk Hava Yolları sorumlu değildir. Türk Hava Yolları bu hizmetler sırasında oluşan kayıp, yaralanma veya ölüm durumlarıyla ilgili hiçbir yükümlülük üstlenmez
Exclusive Drive koşullarına uygun Business Class bileti satın alındığında rezervasyondaki e-posta adresine hizmetle ilgili bilgi içeren bir e-posta gönderilir. Rezervasyon sırasında kendi e-posta adreslerini paylaşan seyahat acenteleri e-posta adreslerini kontrol etmelidir.
Yolcular, seyahatlerinin Exclusive Drive kapsamında olup olmadığını öğrenmek ve seyahat planlamalarını gerçekleştirmek için https://exclusivedrive.turkishairlines.com adresini ziyaret etmelidir. Uygun rezervasyon kaydı (PNR) ve soyadı bilgileriyle rezervasyon yapılabilir. Rezervasyon sırasında kendi e-posta adreslerini paylaşan seyahat acenteleri, rezervasyonu yapmalı ya da bu ücretsiz hizmet hakkında yolcuyu bilgilendirmelidir.
Rezervasyon kaydı (PNR) ve soyadı bilgileri girildikten sonra, Exclusive Drive hizmetinin alınma ya da bırakılma konumu, tarih ve saat tercihleri seçilebilir.
Ücretsiz yolculuk tüm Business Class yolcuları için 35 mil mesafeye kadar geçerlidir. Yolcular, 35 milin aşılması sonucu oluşan ek ücretleri ödemekle yükümlüdür. Tüm Econmy Class yolcuları ücrete tâbidir.
Yanlış bagaj numarası girilmesi ile oluşacak araç tipi seçiminden doğabilecek sorunlardan firmamızın hiçbir sorumluluğu yoktur.

Kişisel Verilerin Korunması

Aydınlatma Metni - (PDF)

Konfor seyahatinizin her anında!